Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 10-08-2026 · Bloemista, Argonautenweg 9b, 3054 RP Rotterdam
1. Identiteit van de ondernemer
Bloemista · Argonautenweg 9b, 3054 RP Rotterdam · KvK 91234567 · btw NL004512345B01 · hello@bloemista.nl · +31 10 123 45 67.
2. Toepasselijkheid en aanbod
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst op afstand tussen Bloemista en de consument. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. Afbeeldingen zijn een indicatie; door seizoensinvloeden kan de samenstelling van een boeket licht afwijken, met behoud van waarde en stijl.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief 9% btw op bloemen en planten en exclusief bezorgkosten, tenzij anders vermeld. Betaling verloopt veilig via Stripe (iDEAL, creditcard en andere methoden). De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de betaling.
4. Levering
Wij bezorgen in heel Nederland. Bestellingen vóór 14:00 uur op werkdagen kunnen dezelfde dag worden bezorgd. Wij leveren op het gekozen adres binnen het gekozen tijdvak; is niemand aanwezig, dan proberen wij bij de buren te bezorgen of nemen wij contact op. De maximale levertijd bedraagt 30 dagen na bestelling.
5. Herroepingsrecht
Op grond van artikel 6:230p BW geldt geen herroepingsrecht voor bloemen en planten: het zijn goederen die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben. Gepersonaliseerde artikelen zijn eveneens uitgesloten. Zie onze pagina 'Retourneren & herroeping' voor onze eigen versgarantie.
6. Conformiteit, klachten en geschillen
Producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen. Klachten meld je binnen 24 uur na ontvangst via hello@bloemista.nl; wij reageren binnen 14 dagen. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Je kunt een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.